Лучшие МФЦ страны представят успешные практики на конференции в Липецке

Всероссийская конференция «Стратегия трансформации государственных услуг в формат «24/7», МФЦ: практика и новые подходы» пройдет 23 и 24 июня в Липецке.

В форуме примут участие статс-секретарь – заместитель министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Олег Качанов, заместитель министра труда и социальной защиты России Алексей Скляр, а также представители Минцифры, Минкульта, Минстроя, МВД, Минтруда, Росреестра. В целом конференция соберет более 300 участников.

Форум будет посвящен вопросам трансформации государственных услуг в формате 24/7, проактивного оказания государственных и муниципальных услуг, оптимизации процессов их предоставления, клиентоцентричного подхода. Свои практики представят лучшие МФЦ страны по итогам 2021 года, в том числе МФЦ Липецкой области. «Мы стремимся не просто совершенствовать отдельные аспекты оказания муниципальных услуг, повышать их экономическую эффективность для заявителей, а заложить новый комфортный формат взаимодействия гражданина с государством в современных условиях», – подчеркнул губернатор Липецкой области Игорь Артамонов.

В рамках конференции Игорь Артамонов и Алексей Херсонцев откроют обновленный сектор пользовательского сопровождения «МФЦ экспресс» в Липецком центральном отделе ОБУ «УМФЦ Липецкой области», расположенном на площади Победы, 6а. Также они посетят Центр управления регионом и обновленный бизнес-офис ПАО «СБЕРБАНК» в районном центре Доброе, где реализуется проект «Цифровая деревня». Подробная программа форума размещена на сайте.

Комментарии

Оставить комментарий

Более 450 преподавателей и методистов вузов и колледжей Липецкой области повысили цифровую грамотность на базе АНО ВО «Университет Иннополис».

Все новости рубрики Вести региона